Desistimiento y devoluciones
2026-10-16
Catorce días
Puedes devolver lo que has comprado en los 14 días siguientes a la entrega, sin dar explicaciones. Escribe a info@caparadiso.com y te decimos cómo.
Lo que no se devuelve
La ley excluye los alimentos perecederos: huevos y miel ya abierta. Lo mismo vale para las botellas abiertas. La miel y el vino precintados sí se pueden devolver.
El reembolso
En cuanto llega la devolución reembolsamos en 14 días, por el mismo medio con el que pagaste. El envío de vuelta corre de tu cuenta, salvo que el artículo llegara roto o equivocado: entonces lo pagamos nosotros.
Si llega roto
Fotografía el paquete y el contenido y escríbenos enseguida. Sustituimos o reembolsamos, sin discutir.
Alojamiento
El desistimiento de 14 días no se aplica al alojamiento con fechas fijadas, como en todos los servicios de este tipo. Rigen las condiciones de cancelación de tu confirmación.